Green, Digital et Proximité : l’ADN de la Banque Populaire Méditerranée à Monaco

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La succursale de la Banque Populaire Méditerranée à Monaco (BPMED) est en pleine évolution ; elle souhaite accompagner ses clients sur le chemin tracé par la Principauté : celui d’une finance verte dynamique, et d’un développement soutenu par le numérique. Rencontre avec M. Régis ETIENNE, Directeur de la BPMED à Monaco.

Le développement durable, la finance verte, est-ce important pour la BPMED ?

C’est très important et depuis l’arrivée en avril 2021 de notre nouvelle directrice générale, Madame Sabine CALBA, nous avons encore renforcé notre « côté green ». Par exemple, désormais, 100 % de l’électricité consommée par la BPMED est de l’électricité verte, nous avons également pris de nombreuses mesures visant à alléger fortement notre empreinte carbone. Nous nous devons d’être exemplaires. Par ailleurs, nous distribuons de nombreux prêts verts destinés à aider des entreprises à devenir plus vertueuses au niveau énergétique. Nous les aidons par exemple à changer leur flotte de véhicules pour utiliser des voitures hybrides ou électriques ou à financer la production d’énergie renouvelable (solaire…)
Des enveloppes de prêts bonifiés pour la transition écologique des entreprises sont distribuables au sein de l’Union Européenne, mais les entreprises de Monaco ne sont pas éligibles. Toutefois, pour accompagner au mieux nos clients, nous mettons tout en œuvre pour offrir des conditions équivalentes aux entreprises européennes.
Avec les mesures de financement, nous avons également pour les clients épargnants toute une gamme de produits verts alliant éthique et performance.

BPMED devient une banque très digitalisée, dans quel objectif ?

Dans celui de donner la plus grande autonomie possible à nos clients pour les opérations du quotidien (virements…) et être ainsi disponibles pour les clients ayant des questions ou des projets qui nécessitent l’expertise d’un collaborateur.
Nous nous efforçons d’améliorer sans cesse notre système de sécurité pour contribuer à faire de la Place bancaire monégasque l’une des plus sûres au monde. Nous souhaitions que notre Système d’Informations (SI) soit encore plus performant, et nous avons donc décidé de migrer sur le SI du groupe des Banques Populaires en France. Sa puissance en termes de sécurité et de pare-feu est indiscutable. Il conjugue efficacité et praticité, pour un bénéfice client accru. Un maximum d’opérations peuvent être effectuées par le client à partir de son ordinateur, de sa tablette ou de son smartphone : passer des ordres de bourses en direct, faire des virements y compris hors zone SEPA…Le système d’authentification forte fonctionne, pour accompagner nos clients partout dans le monde avec le niveau maximal de sécurité. Et tous ces services sont gratuits, hormis une cotisation mensuelle modique pour passer des ordres de bourse.

Quelle serait selon vous la spécificité de la BPMED à Monaco ?

Nous restons très attachés à notre ancrage local, régional, de terrain en utilisant toutes les possibilités offertes par les nouveaux moyens numériques. Nous sommes une banque de proximité avec une forte connaissance de nos clients, qu’ils soient des particuliers ou des entreprises.
Nous synthétisons ainsi le meilleur de l’humain, et le meilleur du numérique au service de nos clients.